Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility Pràctiques - Tècnic/a Helpdesk (Madrid) - Anthesis Catalunya

Pràctiques – Tècnic/a Helpdesk (Madrid)

Role: Pràctiques – Tècnic/a Helpdesk (Madrid)

Location: Madrid

Practice Area: TIC

Contract: Pràctiques

🔑 Com pots accedir al programa de pràctiques?

Per a desenvolupar amb èxit aquest nou repte, estem cercant a una persona que aporti a l’equip els següents coneixements i competències:

  • Cursar un Cicle de Formació de Grau Superior en DAM, DAW, ASIX o similars.
  • Disponibilitat de pràctiques de formació a centre de treball (370h per FP, aproximadament).
  • Domini del Castellà i de l’Anglès (B2).
  • Residir a Madrid o voltants.

Quines seran les teves competències i habilitats?

Ens agradaria que poguessis aportar a l’equip:

  • Actitud proactiva i dinàmica.
  • Empoderament personal.
  • Interès pel medi ambient i la sostenibilitat.
  • Identificació i compromís amb els objectius i valors de l’empresa.
  • Intel·ligència emocional i social.
  • Comunicació assertiva.
  • Treball en equip i cooperació.
  • Flexibilitat i adaptabilitat al canvi.
  • Planificació i orientació a l’assoliment d’objectius.
  • Il·lusió, moltes ganes d’aprendre i motivació emprendre aquest repte! 😉

A Anthesis Lavola som l’equip activador del canvi! 🌱

El nostre objectiu? Ho tenim clar! Treballem per aconseguir un món més resilient, sostenible i just. Per aconseguir-ho i activar el canvi, desenvolupem i posem en acció diversos serveis i productes pensats per a crear un impacte positiu en les persones i el seu entorn.

També tenir ben clar que per aconseguir aquest canvi hem d’apostar i impulsar el talent júnior, per aquesta raó et presentem el nostre programa de pràctiques, una oportunitat pels joves com tu per adquirir experiència pràctica i emprendre la teva carrera professional 🚀

Uneix-te a l’equip Tecnologies de la Informació i la Comunicació (TIC), al nostre Centre d’Atenció a l’Usuari (CAU), i ajuda’ns a assolir un repte important 🔝🔝🔝

Mantenir el correcte funcionament dels sistemes informàtics de l’empresa i garantir que tot l’equip pugui treballar de forma efectiva i així garantir l’èxit d’Anthesis Lavola i els nostres projectes de compromís socioambiental.

👀 Com és l’experiència de fer pràctiques a Anthesis Lavola?

Posat apunt i empren amb nosaltres el teu futur professional!

T’oferim l’oportunitat de desenvolupar-te amb una formació on the job, és a dir, totalment pràctica on participaràs en projectes reals que t’introduiran al món laboral. A més, comptaràs amb el suport i formació de l’equip de TIC, un equip ple de talent i innovació, unes expertes i experts que t’ajudaran a aconseguir els teus objectius 🎯

💡 Què podràs aprendre durant les teves pràctiques?

  • Atendre les consultes dels usuaris, això et permetrà aprendre a analitzar, diagnosticar i resoldre tant incidències com peticions i oferir la millor solució, així com també aprendràs a orientar als usuaris en la resolució del problema, l’ús de les aplicacions i softwares propis de l’empresa.
  • Realitzar el seguiment de les sol·licituds i incidències dels usuaris.
  • Configurar, instal·lar, mantenir i resoldre qualsevol problema tècnic dels equips de hardware i software.
  • Documentar i mantenir la base de coneixements del departament de TIC.
  • Realitzar inventaris de tot l’equip electrònic de l’empresa.
  • Vetllar pel correcte funcionament de totes les instal·lacions informàtiques de la nostra oficina a Madrid.

Què vol dir treballar a Anthesis Lavola?

Et presentem els avantatges d’unir-te al nostre gran equip! 🤜🤛

  • Formaràs part d’un consultora pionera en sostenibilitat i medi ambient guardonada amb el segell B Corp, una mostra del nostre compromís per impulsar un impacte ambiental, cultural i social positius.
  • T’uniràs a un equip on seràs el motor del canvi i la nostra gran aposta per aconseguir un món millor. Uneix-te a un equip immillorable, ple de talent, compromís i passió que representa els nostres valors i que t’acollirà i acompanyarà en un entorn laboral cooperatiu i motivador.
  • Participarà d’una cultura inclusiva on la diversitat forma part de la nostra identitat i vetllem per representar i escoltar totes les veus i idees del nostre equip.
  • Participaràs a projectes d’iniciativa i responsabilitat social, suma-t’hi i aporta el teu valor!
  • Aprendràs a desenvolupar el teu rol amb èxit amb el nostre suport i acompanyament. La teva formació és la nostra responsabilitat i vetllarem pel teu talent i per a que res t’aturi!

L’esperit d’Anthesis Lavola

Volem que coneguis la nostra cultura i valors 🤝

#intel·ligènciaemocional #diversitat #empoderament #transparència #innovació #transformació

A Anthesis Lavola valorem la diversitat en totes les seves formes i expressions i l’entenem com a l’espurna del canvi i la clau per formar a l’equip del demà i també del present, un equip empoderat, proactiu i innovador amb una identitat i talent únics.

Treballem amb ímpetu per a construir un entorn i equips més inclusius, justos i diversos on tothom gaudeixi la seguretat, reconeixement i respecte essencials pel desenvolupament del seu potencial individual. Sens dubte, sentim orgull de totes les persones que donen vida i valor a l’empresa i celebrem els seu èxits i creixement dins el nostre equip.

👉 Ara et toca a tu, quin impacte vols deixar? Si busques l’oportunitat de créixer i desenvolupar-te en un entorn pioner i amb un alt compromís amb les persones i el medi ambient, aquesta és la teva oportunitat! T’esperem!