Visió del client i del mercat

Entenem els nostres clients mitjançant l'avaluació de les seves emocions, les seves motivacions i hàbits de compra

A Anthesis Lavola podem construir panells interactius per a ajudar els grups d’interès i col·laboradors a comprendre dades complexes i estudis de mercat. Els panells permeten als nostres clients filtrar els resultats per regió, unitat de negoci, tipus de grups d’interès, tipus de tema o qualsevol altre nombre de factors.

En l’última dècada, la forma com els consumidors interactuen amb les empreses i viceversa ha experimentat un canvi radical. Impulsades en gran manera pel paper de les xarxes socials, les marques ara són molt conscients de la manera de pensar, sentir i actuar dels seus clients. Però, com es reuneix tota aquesta informació en una visió global del sentiment de marca?

Els nostres serveis de visió del client i del mercat

Ajudem les marques a comprendre als seus clients a nivell humà mitjançant l’avaluació de les seves emocions, de les motivacions que els mouen i dels seus hàbits de compra. I convertim aquestes dades en resultats visuals i quantificables.

Com ho fem

  • Revisem les recerques de mercat per a comprendre les preferències i necessitats dels clients en relació amb la sostenibilitat.
  • Avaluem de manera comparativa com altres marques, especialment els competidors directes, estan comunicant els impactes i beneficis dels seus productes o serveis, i com comercialitzen els seus productes sostenibles.
  • Seguim atentament les tendències clau i les pressions d’alguns grups d’interès, com l’activisme ambiental. A partir d’aquí, identifiquem les categories prioritàries de productes o serveis.
  • Escoltem l’opinió dels consumidors per a comprendre el seu sentiment de la marca.
  • Comparem els segments de consumidors les seves grandàries i les seves necessitats més rellevants i com les altres companyies responen a ells.
MÉS INFORMACIÓ SOBRE ELS SERVEIS DE COMUNICACIÓ

Testimonis

Ens vau ajudar a respondre al repte més gran: entendre el que realment significa la creació de valor social i com s'entrega i es mesura de forma significativa.


Nestlé

Contacteu amb nosaltres

Estarem encantats de posar-nos a la vostra disposició

A més de les nostres oficines a Espanya, Colòmbia i Andorra, Anthesis Group té oficines als Estats Units, Canadà, Regne Unit, França, Irlanda, Itàlia, Alemanya, Suècia, Finlàndia, Països Baixos, Bèlgica, Sud-àfrica, Brasil, Xina, Filipines i Orient Mitjà.