E-learning sobre sostenibilidad corporativa para proveedores de empresa internacional de telecomunicaciones

6 marzo, 2022 | Caso de Éxito,

Una empresa multinacional de telecomunicaciones ha contado con Anthesis Lavola para desarrollar una capacitación en formato e-learning dirigida a sus proveedores, con el objetivo de transmitir los valores de la sostenibilidad y responsabilidad social corporativa a su cadena de valor.  

Objetivos

Los principales objetivos del proyecto han sido:  

  • Transmitir a sus proveedores la necesidad de incorporar la sostenibilidad en sus organizaciones.  
  • Generar valor social a largo plazo.  
  • Potenciar la mejora de procedimientos y prácticas sostenibles en la cadena de suministros 
  • Identificar y reportar qué proveedores que habían completado la formación para poder homologarlos internamente.

El curso on-line tiene las siguientes particularidades: 

  • Flexible: el curso se puede ir desarrollando por partes al ritmo de cada uno. El Campus en línea guarda las actividades completadas y permite continuar con la formación en cualquier momento.  
  • Responsiva: se puede acceder al curso desde cualquier dispositivo con conexión a Internet: ordenadores, móviles y tablets.  
  • Microlearning: al tratarse de módulos cortos y actividades breves, permite aprovechar los tiempos muertos como los espacios antes de una reunión y los desplazamientos en transporte público.  
  • Seguimiento: se envían correos electrónicos de seguimiento para notificar el estado de compleción del curso y recordatorios. 
  • Acceso personalizado: cada proveedor cuenta con un nombre de usuario y contraseña único.  
  • Dinámico: cuenta con diversas actividades dinámicas que promueven el aprendizaje significativo y la motivación del estudiante.  

El Proyecto

Anthesis Lavola ha diseñado una capacitación accesible, autodidacta y ágil para todos sus proveedores distribuidos en diferentes países, en dos idiomas (castellano e inglés), y que se implementa a través de nuestra propia plataforma de aprendizaje digital flexible e intuitiva. 

La capacitación digital está estructurada en 7 módulos de aprendizaje, desarrollados por profesionales expertos en cada temática, para abarcar los diferentes aspectos del código de conducta de la empresa en cuestión y los principios de sostenibilidad que se esperan de sus proveedores. Los módulos de la capacitación son: 

  • Código de conducta de proveedores  
  • Derechos de la niñez y prácticas empresariales  
  • Prácticas laborales justas y derechos humanos  
  • Protección ambiental y sostenibilidad  
  • Igualdad de género y diversidad  
  • Seguridad e higiene  
  • Buenas prácticas de protección de datos y privacidad 

La duración del curso es de 2 horas y 45 minutos aproximadamente, estimando 20 minutos para completar cada módulo. 

Siguiendo una misma estructura, todos los módulos contienen un video introductorio, una actividad dinámica con contenidos clave sobre la temática específica del módulo y una actividad con contenidos personalizados para la empresa sobre su código de conducta y su relación con la evaluación de Ecovadis . Seguido a las actividades, los proveedores encuentran un resumen del módulo con los key takeaways y recursos adicionales en formato PDF descargable.  El módulo finaliza con un test de 10 preguntas para evaluar los aprendizajes adquiridos en relación al tema. 

 

“La metodología de aprendizaje de la formación se fundamenta en el aprendizaje autónomo online mediante módulos de microlearning, con propuestas breves y dinámicas.” 

 

Una vez terminados todos los módulos, los proveedores realizan una evaluación final, indispensable para finalizar la capacitación y recibir el certificado personalizado correspondiente. Dicho certificado, otorgado por Anthesis Lavola, se genera automáticamente desde la plataforma y puede ser descargado en formato PDF desde el campus.  

La capacitación ya cuenta con más de 500 licencias de usuarios, quienes han valorado el curso con un puntaje de 4.5/5 en la encuesta final.  

Desde nuestro servicio de backoffice se ofrece asistencia a los proveedores y se entrega al cliente un informe semestral con reportes y métricas obtenidas desde el campus.