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Aida Ortiz

Service Manager de EcoVadis

partner estrategic ecovadis

En Anthesis, somos partner estratégico oficial de EcoVadis en España y América Latina, y ayudamos a proveedores como tú a mejorar su posicionamiento en la evaluación de sostenibilidad EcoVadis. 

¿Qué es EcoVadis?

EcoVadis es una herramienta en línea basada en cuestionarios que las empresas utilizan para evaluar a sus socios en la cadena de suministro. Normalmente, una empresa solicita a un subconjunto de sus proveedores que respondan al cuestionario de EcoVadis dentro de un plazo específico.

El cuestionario, que abarca temas como medio ambiente, prácticas laborales y derechos humanos, ética, compras sostenibles, contiene entre 20 y 50 preguntas que requieren la presentación de documentos específicos de la empresa como evidencia. Se puede requerir alcanzar una puntuación mínima para mantener el estatus de proveedor preferente o, en su defecto, se puede exigir corregir una puntuación baja o una deficiencia concreta en el rendimiento.

¿Qué ofrecemos?

Ofrecemos formación y asesoramiento a medida para empresas que desean conocer en profundidad la metodología EcoVadis, preparar una primera evaluación o mejorar sus resultados de cara a una futura revaluación. 

La formación combina contenidos teóricos y prácticos para asegurar una comprensión clara de los criterios de evaluación y una preparación eficaz de la documentación requerida. 

Recomendado para empresas con un nivel bajo o medio de madurez en sostenibilidad. 

Nuestro servicio incluye: 

  • Acceso a un módulo e-learning introductorio, que permite adquirir de forma autónoma las bases de la metodología EcoVadis. 
  • Sesión online explicativa sobre la metodología y los requerimientos de EcoVadis. 
  • Sesiones online en directo, prácticas y adaptables, centradas en la resolución de dudas y la revisión personalizada por áreas evaluadas (medio ambiente, derechos laborales y derechos humanos, ética y compras sostenibles).

Servicio diseñado para identificar el grado de alineación de la empresa con los criterios de EcoVadis. A través de una revisión detallada de políticas, procedimientos y evidencias disponibles, detectamos las brechas frente a los estándares de sostenibilidad. 

Este análisis permite definir un plan de acción claro y personalizado para mejorar la puntuación en la plataforma y reforzar la gestión ESG. 

Recomendado para empresas con un nivel bajo de madurez en sostenibilidad. 

Nuestro servicio incluye: 

  • Sesión formativa sobre la metodología y requerimientos de EcoVadis. 
  • Análisis del sistema actual de gestión de sostenibilidad en relación con los criterios EcoVadis. 
  • Desarrollo de un plan de acción a medida. 

Asesoramos de forma personalizada a las organizaciones a lo largo de todo el proceso de evaluación de EcoVadis, con el objetivo de cumplimentar el cuestionario conforme a sus principios metodológicos y mejorar el rendimiento en sostenibilidad, asegurando una presentación sólida y coherente de evidencias, y facilitando la mejora continua de su desempeño en sostenibilidad. 

Recomendado para empresas con un medio o alto de madurez en sostenibilidad. 

Nuestro servicio incluye: 

  • Sesión formativa sobre la metodología y requerimientos de EcoVadis.
  • Análisis documental y GAP análisis frente a los criterios de EcoVadis.
  • Identificación y soporte en la recopilación de evidencias para la evaluación.
  • Revisión del scorecard recibido para mejorar la comprensión de los comentarios de EcoVadis (servicio opcional).
  • Diseño de un plan de acción personalizado a partir de los resultados obtenidos (servicio opcional). 

Ofrecemos asistencia personalizada para proveedores que desean revisar y optimizar sus respuestas antes de enviarlas a EcoVadis. El servicio complementa los recursos disponibles en la plataforma, ofreciendo un análisis detallado y adaptado a cada caso para asegurar la coherencia, calidad y adecuación de la documentación presentada con el fin de maximizar sus posibilidades de mejora en la evaluación y evitar errores que puedan afectar negativamente la puntuación final. 

Servicio recomendado para empresas con el plan Select de EcoVadis 

Nuestro servicio incluye: 

  • Sesión formativa sobre la metodología y requerimientos de EcoVadis.
  • Revisión del cuestionario pre-rellenado por EcoVadis. Revisamos el contenido completado automáticamente por EcoVadis a partir de información pública o de ciclos anteriores, y ayudamos a completar aquellos apartados que no hayan sido rellenados, asegurando que la información y documentación presentada sea coherente, pertinente y actualizada.
  • Identificación y soporte en la recopilación de nuevas evidencias necesarias para la evaluación.
  • Revisión del scorecard recibido para mejorar la comprensión de los comentarios de EcoVadis (servicio opcional).
  • Diseño de un plan de acción personalizado basado en los resultados obtenidos (servicio opcional). 

Qué hacer si se te ha solicitado responder a EcoVadis

Si un cliente u otro socio comercial te ha pedido que respondas al cuestionario de EcoVadis, ten en cuenta los detalles de la solicitud:

  • ¿Hay un plazo específico para enviar el cuestionario?
  • ¿Se espera que alcances una puntuación determinada, y para cuándo?
  • ¿Cuáles son las consecuencias si no se presenta el cuestionario (si las hay)?

Preparar una presentación para EcoVadis puede requerir un esfuerzo considerable, especialmente si es la primera vez que respondes. Calcula entre 6 y 10 semanas para completar el proceso, que incluye registrar los datos de tu empresa en EcoVadis, recibir y revisar el cuestionario, recopilar documentación e información interna, y enviar el cuestionario.

Cómo responder a EcoVadis por primera vez

Si es la primera vez que respondes a EcoVadis, debes considerar tanto los plazos como la documentación requerida.

Plazos

Es posible que un socio comercial clave te haya asignado una fecha límite, por lo que es importante asegurarte de contar con tiempo suficiente para recopilar y presentar la documentación. Se recomienda un mínimo de 6 semanas para quienes responden por primera vez. A menos que tengas un plazo estricto, deberías poder solicitar fácilmente una prórroga a través del sitio web de EcoVadis.

Si necesitas alcanzar una puntuación objetivo, mantén un diálogo constante con tu socio comercial. Asegúrale que estás trabajando en tu respuesta e intentando obtener la mejor puntuación posible. Si es el caso, informa que estás trabajando con un consultor externo con experiencia en EcoVadis.

Documentación

Asegúrate de que tus documentos cumplan con los requisitos de EcoVadis. Este suele ser uno de los aspectos más complicados del proceso, ya que EcoVadis rechaza con frecuencia documentos que no cumplen sus estrictos criterios. Anthesis puede ayudarte a revisar la documentación para garantizar que cumple con los requisitos y responde correctamente a las preguntas.

Identifica documentos que puedan responder a varias preguntas, pero evita combinar documentos con este propósito. EcoVadis limita a las empresas a un máximo de 55 documentos de respaldo por año, lo cual puede ser un factor restrictivo si es tu primera vez. Intenta utilizar documentos que aborden múltiples temas, como un Informe ESG, una Respuesta CDP, un Manual del Empleado o un Código de Conducta.

Cómo actualizar y mejorar tu respuesta ante una solicitud de reevaluación

Es importante aprovechar las lecciones aprendidas de tu respuesta anterior para agilizar el proceso de reevaluación y mejorar tu puntuación general.

Revisa tu tarjeta de puntuación y los detalles de la evaluación

Consulta los detalles de la puntuación disponibles en la plataforma EcoVadis para identificar qué preguntas no obtuvieron puntos y cuáles son las principales brechas. Esta plataforma no es muy intuitiva y puede resultar confusa para determinar los siguientes pasos.

Identifica las necesidades de documentación

Revisa la lista de documentos enviados en tu respuesta anterior. Si alguno fue rechazado, debe ser reemplazado por otros que sí cumplan los requisitos. Si alguno está desactualizado, sustitúyelo por versiones actualizadas. Presta especial atención a los indicadores clave de rendimiento (KPIs) antiguos, ya que caducan a los 2 años.

Como regla general, todo lo que se actualiza anualmente (Informes ESG, Respuestas CDP, KPIs, certificaciones) debe renovarse para la reevaluación de EcoVadis.

Explora soluciones a medida y eleva tu viaje hacia la sostenibilidad. Haznos saber tus consultas o posibles asociaciones para forjar juntos un futuro sostenible.

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